RESUMEN EJECUTIVO
La economía en los EE.UU ha sido reconocida a lo largo de los años por ser resistente a la economía global y el sector inmobiliario ha demostrado ser uno de los más apetecidos para inversión gracias a la estabilidad y su valorización constante, sin embargo según un análisis realizado por Zillow, líderes en el mercado de bienes raíces de Estados Unidos, publicado en la página web del diario CNN, manifiestan que, durante el mes de abril de este año, la venta de casas de habitación bajó en un 27% con respecto al año anterior.
Se considera que esta baja se debe a la situación actual de pandemia y en ciudades que han sido duramente afectadas por el virus.
Afortunadamente, el Estado de Carolina del Norte, no se ha visto muy afectado por la situación y en el mes de mayo, la revista HW en diálogos con Jeremy Wacksman, presidente de Zillow, publicó: “iBuyer anunció que su servicio de ofertas instantáneas, Zillow Offers, se reanudará en dos mercados de Arizona y dos de Carolina del Norte”.
Otro dato importante para el desarrollo de este Plan de Gestión es que en Carolina del Norte existen varias empresas de bienes raíces que ofrecen los servicios de compra y venta de mobiliarios para varios niveles de clientes, sin embargo, estas empresas además de carecer de un sistema personalizado gracias a la facilidad de tanta tecnología requieren un conocimiento más avanzado y especializado en la factibilidad de los mercados.
Este Proyecto Final de Graduación se realiza con la necesidad de desarrollar un plan de gestión que permita visualizar las posibilidades de contar con las proyecciones no solo financieras sino también de mercado para la creación de una compañía de bienes raíces en Carolina del Norte, Estados Unidos.
Esta necesidad plantea, entonces, la existencia de una empresa de bienes raíces que ofrezca en el área el beneficio de modificar la casa que se quiere adquirir, de manera que sea personalizada para cada gusto o necesidad del cliente.
Con este propósito, se investigan mercados específicamente dedicados a la compra y venta de bienes raíces en Carolina del Norte, Estados Unidos, y de esta manera se trata de identificar cuál es la manera más precisa de tomar decisiones financieras para ejecutar el emprendimiento.
El objetivo general del presente proyecto consiste en desarrollar un plan de gestión para la creación de una empresa de bienes raíces en Carolina del Norte, Estados Unidos. Los objetivos específicos se fundamentan en realizar un análisis del sector y del mercado de bienes raíces, así como la definición de las áreas de conocimientos basadas en el PMBOK, como modelo de gestión para la creación de la empresa en cuestión.
Estos objetivos se exponen en el siguiente orden: realizar un diagnóstico de la situación actual, realizar un estudio de mercado para determinar la viabilidad de crear una empresa de bienes raíces, determinar el marco de trabajo para apoyar la gestión de proyectos en la creación de la empresa de bienes raíces, y definir el plan de integración del proyecto que brinde los pasos necesarios para lograr el objetivo general planteado.
La metodología que se utiliza es de carácter experimental a través de la observación de las estadísticas de números reales de cantidad de venta de casas y aplicar las mismas aunadas con el juicio de expertos en el campo, además de las opiniones de personas del sector acerca de sus necesidades y requerimientos a la hora de comprar una casa de habitación.
Con esta información se realizan tres tipos de investigación: la exploratoria, la descriptiva y la explicativa, enmarcadas en un plan de negocios a partir de un estudio de mercado.
Este estudio sirve para definir cuál es la situación actual del mercado y evaluar el impacto que tendría la creación de una nueva compañía en esta área que ofreciera no solo la venta de casas sino también la reparación, remodelación o canje de estas.
Algunos de los resultados más sorprendentes del proyecto, son utilizados para darle un giro al enfoque que la compañía estaba pensando en incluir. Se crean, entonces, clasificaciones que permitan encasillar a los compradores en tres diferentes programaciones: comprador compulsivo, comprador por necesidad y el comprador por convicción; así mismo se logra estandarizar las maneras de operar para abordar cada uno de los posibles clientes incluyendo un proceso de seguimiento y control funcional para cada comprador.
Después de realizar el diagnóstico de la situación actual, el estudio de mercado y la determinación de los marcos de trabajo, se establece, a través de la definición del plan de integración del proyecto, que este presenta un resultado favorable y que es viable implementar la empresa de bienes raíces que busca satisfacer a sus clientes, ofreciéndoles la casa de habitación de acuerdo con sus necesidades y preferencias.
Por todo lo anterior las recomendaciones principales son mantener la calma al momento de las evaluaciones periódicas de la rentabilidad, rodearse y crear un ambiente laboral positivo y motivado que logren transmitir a los posibles clientes, de manera clara los beneficios que se ofrecen y que sean los mismos clientes la mayor y mejor publicidad de la empresa para que en un período aproximado de seis meses se pueda realizar un nuevo plan de gestión para la implementación del emprendimiento en áreas vecinas.
Descargar aquí :
https://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMAP2089.pdf
Estudiante: Lizeth Carmona Solís
Tutor: Rodolfo Ugalde Binda
Lector: Luis Diego Villalobos Yock
Lector: María Fernanda Ibarra
