RESUMEN EJECUTIVO
La Caja de Ahorro y Préstamos de la Asociación Nacional de Educadores es una institución privada que fue creada por la Ley No. 12 del 13 de octubre de 1944, como respuesta a las necesidades económicas y sociales que azotaban a los educadores en esa época. Su objetivo se dirige a estimular el ahorro y hacer préstamos a sus accionistas.
La institución se encuentra debidamente fiscalizada por la Superintendencia General de Entidades Financieras (SUGEF) y se rige por las normas vigentes aplicables a su actividad. Por otro lado son socios de la Caja todos los funcionarios y empleados, en servicio o que cuentan con licencia, del Ministerio de Educación Pública y los jubilados o pensionados de ese Ministerio.
En los últimos años se han desarrollado campañas, programas, y proyectos institucionales dirigidos a la adopción de acciones en pro del medio ambiente, como lo es “Caja de Ande Empresa Verde”, cuyos objetivos principales consisten en la prevención de la contaminación, mejorar el manejo de residuos, reducir el consumo de energía y los niveles de contaminación que genera la empresa, mejorar la eficiencia energética, así como la promoción de esas buenas prácticas.
Sin embargo no se ha creado todavía una Estrategia de Responsabilidad Social Empresarial, que facilite el logro de los objetivos, y esta es la razón por la cual se
estableció como objetivo general. Es necesario que esta estrategia se adecue a la misión, visión y valores que posee la empresa para que se facilite su implementación y arraigo en los colaboradores.
Entre los objetivos específicos se destacaron la realización de un diagnóstico situacional que logró identificar cómo se administran este tipo de proyectos, una vez logrado esto se identificaron los temas prioritarios para proponer la estrategia de responsabilidad empresarial según los ejes social y ambiental.
Para la elaboración de este proyecto se utilizaron como fuentes de información las fuentes primarias y secundarias, como lo son: entrevistas a funcionarios y accionistas, así como el uso del material escrito de la institución, dándose un enfoque mixto, el cual a su vez tuvo un análisis sintético, que facilitó la elaboración de la estrategia.
Además se ha utilizado el Manual para la implementación de la Responsabilidad Social Empresarial elaborado por la CEGESTI, el cual cuenta con una serie de herramientas capaces de dar un diagnóstico de la organización y con el cual se obtuvo como resultado que a los ejes social y ambiental se les debe dar un mayor repunte.
El plan propuesto en este proyecto involucra los planes de Gestión del Alcance,Gestión de Tiempo, Gestión del Recurso humano y Gestión de la Comunicación, los cuales se adecuan a las políticas de la institución y siguen las buenas prácticas establecidas por el Project Management Institute (PMI, 2008).
Para la implementación de la estrategia se propusieron dos proyectos con sus respectivos enunciados y con ellos se da un paso importante en la gestión del proyecto.
Los Ejes ambiental y social fueron seleccionados a raíz de los resultados obtenidos de las entrevistas y los dos proyectos mencionados anteriormente son una propuesta que realice para iniciar con la implementación de la estrategia, los mismos han tenido buena acogida por los entrevistados.
Se concluye que un talón de Aquiles de la institución es la falta de conocimiento de los colaboradores acerca de las buenas prácticas en materia de Responsabilidad Social, por lo que se recomienda capacitaciones, charlas informativas; entre otros.
Dentro de las recomendaciones también se rescata la necesidad de crear una PMO (Oficina de administración de proyectos) con un enfoque de RSE dentro de Caja de Ande que cuente con presupuesto necesario para llevar a cabo los proyectos.
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