RESUMEN EJECUTIVO
La sociedad civil de la República Dominicana se encuentra representada por asociaciones sin fines de lucros, las mismas están dedicadas a diferentes temáticas o líneas de acción, tales como: educación, salud, economía, género, niñez, jóvenes y entre otras. En ese sentido, el derecho a la libre asociación, es un derecho que se ejerce con toda libertad.
La sociedad civil está representada por grupos y organizaciones aliadas a las prioridades del país, por tal razón, desde el Estado existe un interés en fomentar el ejercicio de asociación sin fines de lucro con miras a desarrollar iniciativas en pro de todos.
Tomando, en cuenta la importancia que tienen las Asociaciones Sin Fines de Lucro (ASFL) para el desarrollo del país se seleccionó la única red multisectorial de organizaciones sin fines de lucro para diseñar una propuesta de plan de gestión de proyecto para la implementación de una metodología para la gestión del conocimiento en las organizaciones no gubernamentales.
La red multisectorial, se encuentra trabajando por la sostenibilidad del sector social por más de 20 años, promoviendo el respeto al marco legal de las organizaciones y sus reformas a favor de enriquecer los procesos de participación activa y gobernanza de las ONG.
En dicha red, se ha identificado que existe una problemática en materia de gestión del conocimiento y considerando el tipo de organización se recomienda implementar la metodología de Nonaka y Takeuchi (1999).
La metodología reconoce que cómo se crea el conocimiento en las organizaciones, este es un proceso que se da a partir de un flujo de informaciones que, dependiendo de cómo se crea el mensaje, están dividas en dos dimensiones: la ontológica y la epistemológica.
El objetivo general de este proyecto fue desarrollar una propuesta de plan de gestión de proyecto para la implementación de una metodología para la gestión del conocimiento en las organizaciones no gubernamentales para una red multisectorial en la República Dominicana, con el fin de fortalecer el conocimiento y el manejo de la información a lo interno y externo de la red.
Los objetivos específicos fueron: Definir un plan de gestión de la integración para definir e integrar las actividades y los procesos que intervienen dentro del grupo de procesos del proyecto,
Proponer un plan de gestión del alcance para establecer todos los procesos requeridos para el logro del proyecto, Diseñar un plan de gestión de cronograma para dar seguimiento a la finalización del proyecto, Desarrollar un plan para la gestión de costos para presupuestar y controlar los costos del proyecto para implementarlo apegado al presupuesto,
Definir un plan de gestión de la calidad para garantizar la satisfacción de los interesados con el cumplimiento de la política de calidad del proyecto, Desarrollar un plan de gestión de recursos para la estimación y gestión de los elementos necesarios para la implementación exitosa del proyecto,
Diseñar un plan de gestión de las comunicaciones para lograr el intercambio eficaz de información durante todo el proyecto,
Crear un plan para la gestión de los riesgos para identificar y dar respuesta mediante monitoreo a los riesgos del proyecto, Realizar un plan de gestión de las adquisiciones para realizar las compras de bienes y servicios requeridos para el proyecto y Crear un plan de gestión de interesados para identificar y analizar a las personas o grupos que puedan estar afectados por el proyecto.
La metodología que se utilizó facilita conservar el conocimiento a partir de la dimensión epistemológica del conocimiento, esto es lo que permite relaciona el conocimiento explicito y táctico desarrollado de manera invidual en la organización apoyado de soportes físicos en el caso en que aplique.
La conservación del conocimiento se dio a partir de la socialización, lo cual fue posible con la adquisición de la plataforma en línea que permitió canalizar toda la información generada en la organización de relevancia.
Durante el desarrollo del proyecto se concluyó que la importancia de integrar a todo el equipo del proyecto en el diseño del plan de gestión de la integración a fines de que todas las actividades y procesos esten incluidas en el plan.
La herramienta como juicio de expertos fue importante para el desarrollo del plan de gestión de costos del proyecto porque permitió realizar una adecuada estimación de costos.
Para garantizar la implementación de la metodología fue valioso desarrollar un plan de gestión de la calidad porque desde un inicio permitió tener un enfoque de calidad y mejora continua a lo largo del proyecto. La metodología dejó como capacidad instalada en la organización un plan de gestión de las comunicaciones y una comunicación asertiva entre el equipo.
En ese sentido, se recomendó a la gerencia del proyecto evaluar periódicamente el medio de almacenamiento de la información a través de la percepción de los usuarios.
Esto fue posible también, por la gestión del plan de comunicaciones desarrollado por equipo del proyecto, siendo estos procesos claves para la implementación de las acciones de este tipo de iniciativas.
Se le recomendó a la gerencia coordinar la elaboración de una política institucional para la gestión del conocimiento utilizando la metodología adoptada a lo fines de ser socializada con otros organizaciones miembros de la red.
A lo largo del proyecto se le recomendó a la coordinación de comunicaciones revisar el cronograma de trabajo y de mantener un contacto constante con el consultor seleccionado.
También, a todo el equipo se el recomendó documentar en cada paso los avances del proyecto lo que sirvió para levantar las lecciones aprendidas y el plan de mejora continua.
Descargar Aquí :
http://www.uci.ac.ac/Biblioteca/Tesis/PFGMAP2078.pdf
Estudiante : ARLENE TRINIDAD ROJAS
Fecha: Marzo 2020
Tutor: Gloria Urrego
