RESUMEN EJECUTIVO
El desarrollo de software en Colombia representa el 94% del parque empresarial del país, con mayor concentración en las micro empresas, que representan casi el 73% del sector tecnológico y cerca del 40% están dedicadas al área de servicios (Ministerio de Tecnología, MINTIC, 2014). Ante la necesidad de aumentar su competitividad, las empresas fabricantes de software se enfrentan a un reto de atender eficientemente los requerimientos del mercado y entregas tempranas de producto.
A la fecha no existen iniciativas gubernamentales enfocadas a fortalecer la gestión de proyectos con marcos ágiles como factor de desarrollo y crecimiento de las empresas fabricantes de software. Mientras que a lo interno de las empresas es poca la cultura de administración de proyectos con enfoques ágiles. Ante la coyuntura antes descrita, se detectó una oportunidad para contribuir al desarrollo de este importante sector mediante la aplicación de buenas prácticas en administración de proyectos y marcos de trabajos ágiles.
La flexibilidad y velocidad de adaptarse, y ejecutar proyectos es parte del principal diferenciador y valor agregado de una empresa fabricante de software. Si a lo anterior se adiciona la aplicación de una metodología en la gestión de proyectos con marcos de trabajos agiles como SCRUM, KANBAN, para alcanzar mayor éxito de los mismos, se logra una propuesta de valor para este sector. Los proyectos son una fuente de crecimiento para las empresas, su éxito y buena gestión, a través de la administración de proyectos, son los ejes que soportan el crecimiento de las organizaciones (Project Management Institute, PMI, 2013).
El objetivo general de este proyecto fue elaborar una propuesta de diseño de una guía metodológica de gestión de proyectos informáticos con estándares del PMI y marco de trabajo ágiles en PEMPOS S.A.S. Los objetivos específicos fueron: realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa PEMPOS S.A.S, en la administración de proyectos de desarrollo de software; definir y proponer los procesos de la guía metodológica de gestión de proyectos informáticos con marcos de trabajos ágiles con el propósito de crear una herramienta de uso práctico y accesible a la realidad de la construcción de software basada en las mejoras prácticas de la administración de proyectos y marcos ágiles; y aplicar la guía metodológica de gestión de proyectos informáticos en la empresa PEMPOS S.A.S para desarrollar un caso de referencia de implementación de la guía.
Para desarrollar este PFG se contó con el apoyo de una empresa desarrolladora de software patrocinadora, PEMPOS S.A.S, empresa dedicada al desarrollo de software con cinco años de estar en el mercado; un emprendimiento dirigido por su propietario y el cual a la fecha no cuenta con ninguna estructura definida en administración de proyectos. Por otra parte, entre las principales fuentes de información consultadas destacan: entrevistas a miembros de la empresa, reuniones con los equipos de proyectos, reportes de proyectos desarrollados, reportes anuales de instituciones públicas, experiencias y conclusiones extraídas de la observación de la ejecución de proyectos. Además, de libros y artículos de administración de proyectos y marcos de trabajos ágiles como SCRUM, KANBAN; y principalmente, la 5ta edición de la Guía PMBOK (PMI, 2013) como eje central de la propuesta de la guía metodológica.
La metodología empleada implicó un estudio analítico-sintético e inductivodeductivo que permitió conocer más a fondo la naturaleza y características del desarrollo de software y sus capacidades en la administración de proyectos, para luego, resumir y analizar comportamientos de administración de proyectos en un desarrollo de software y poder proponer una guía aplicable a otros desarrollos. Entre las herramientas utilizadas destacan: el análisis de documentos, análisis de procesos, generación de alternativas, Inspección, juicio experto, observación, reuniones, revisiones a la documentación y otras técnicas de recopilación de información.
La empresa deberá plantear una estrategia que permita la actualización y mejoramiento continuo de la metodología, de tal manera que no quede rezagada con respecto al crecimiento de la organización o de las tecnologías de información y mucho menos de las mejores practicas recomendadas por PMI y marcos de trabajos ágiles en la administración de los proyectos.
Descargar aquí
http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMAP1848.pdf
Resumenes Ejecutivos de las nuevas tesis desarrolladas para el programa de Maestría en Administración de Proyectos en la Universidad para la Cooperación Internacional. La cual contempla todos los estandares del PMI.
