GUÍA METODOLÓGICA PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS EN LA FUNDACIÓN SOS PARA LA PAZ UNIVERSAL

RESUMEN EJECUTIVO

 El Proyecto Final de Graduación (PFG) para optar por el grado de Maestría en Administración de Proyectos en la Universidad para la Cooperación Internacional (UCI), fue elaborado en la Fundación SOS para la Paz Universal, una organización sin fines de lucro que realizó proyectos sociales para promover y brindar capacitación para la empleabilidad, además en el área de salud desarrolló el programa de terapia de la energía, actividad física y deporte. Su grupo meta son los jóvenes con discapacidad y sin ella en condición vulnerable, población adulta mayor y personas con discapacidad.

 El modelo de funcionamiento de la Fundación le permitió a la organización identificar en las comunidades, a través de la convocatoria de actores sociales válidos las necesidades existentes y la población meta a beneficiar. Una vez que se identificaron estas necesidades, se determinaron a nivel local y nacional, aquellos actores que pudieron involucrarse y aportaron recursos ya sean humanos, tecnológicos o financieros del o los proyectos requeridos para la satisfacción de las necesidades.

 La Fundación desarrolló la gestión para la captura de recursos de cooperación y ejecución de sus proyectos desde sus inicios, la problemática identificada que se presenta es que no hay una adecuada gestión de los proyectos, por lo que los resultados en este proceso no se han logrado con el nivel de eficiencia y eficacia necesaria.

 Ante la problemática identificada fue de suma importancia y urgencia el diseño y la implementación de una guía metodológica que incluyera los procesos, procedimientos y plantillas para una adecuada gestión de proyectos, para coadyuvar a la sistematización de los procesos en el área de cooperación, creación de la memoria organizacional, la contratación del recurso humano idóneo y la retroalimentación en los procesos para la implementación de acciones preventivas y correctivas adecuadas.

 El objetivo general de este proyecto fue: Desarrollar una guía metodológica para la gestión de proyectos en la Fundación SOS para la Paz Universal para mejorar la gestión de los mismos en el área de cooperación. Los objetivos específicos fueron: Realizar un análisis de madurez de la gestión actual de proyectos en la Fundación SOS para la Paz Universal, con el fin de identificar las áreas de mejora; Definir los procesos, procedimientos y plantillas de la guía metodológica, según cada área del conocimiento, para fortalecer la gestión de proyectos; y Diseñar un plan de capacitación del recurso humano e implementación de la guía metodológica, que asegure su funcionalidad.

 La metodología utilizada se basó en fuentes de información primarias, como lo son los directivos y el personal operativo de la Fundación; fuentes secundarias como lo son los modelos de madurez en la gestión de proyectos, bibliografía
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relacionada a la gestión de proyectos, estándares y documentos actuales de la Fundación. Los métodos analíticos, deductivo y observación fueron los procedimientos de investigación, los cuales permitieron analizar los diferentes procesos de gestión de proyectos de la Fundación y compararlos con los modelos de madurez y buenas prácticas en la gestión de proyectos.

La guía metodológica para la gestión de proyectos estuvo conformada por tres fases de manera secuencial, primero el análisis de madurez de la gestión actual de proyectos en la Fundación SOS para la Paz Universal; segundo la definición de los procesos, procedimientos y plantillas de la guía metodológica; y tercero la elaboración del plan de implementación de la guía metodológica y la capacitación del recurso humano.

 Se concluyó, luego del análisis de madurez en la gestión de proyectos según Harold Kerzner, que la Fundación SOS para la Paz Universal no cumplió satisfactoriamente los mínimos aceptables de los niveles de madurez en la gestión de proyectos. Dados los resultados del análisis, se incorporaron procesos estandarizados en la guía metodológica que se apegan a las buenas prácticas basadas en los principios de simplicidad y flexibilidad para facilitar su implementación y adaptación en la organización.

 Dentro de las recomendaciones dadas a la Fundación SOS para la Paz Universal se encuentra que la organización debe iniciar un proceso de cambio en su cultura organizacional para que se asimilen y pongan en práctica las buenas prácticas de la gestión de proyectos, así como, la concientización de los colaboradores sobre los beneficios de utilizar una metodología para el desarrollo de los proyectos.

 Finalmente, se recomienda a la Fundación realizar un registro de lecciones aprendidas, tanto de los aspectos positivos o fortalezas de implementarla como los aspectos negativos o debilidades, con el fin de potenciar las mejores prácticas incluidas en la propuesta, y que además se incentive un proceso de mejora continua para ajustar los procedimientos y/o plantillas a las características o necesidades de la Fundación.

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http://www.uci.ac.cr/Biblioteca/Tesis/PFGMAP1838.pdf